Fragen über Fragen. Und die passenden Antworten.
Manchmal liegt die Lösung näher, als man denkt.
Dafür finden Sie hier Antworten zu Managed Server und zu unseren Dienstleistungen.
Haben Sie eine technische Frage oder sind Sie bereits Kunde bei uns? Nutzen Sie unseren
Support-Bereich.
Was sind die Unterschiede zwischen VPSflex und Root Server?
Was sind die Unterschiede zwischen VPSflex und Root Server?
In der nachfolgenden Matrix erhalten Sie einen Überblick über die technischen Unterschiede der beiden Angebote:
Können gewisse Features hinzugekauft werden?
Können gewisse Features hinzugekauft werden?
Ja, unter 'Optionen bestellen' finden Sie die entsprechenden Möglichkeiten.
Was ist NICHT erlaubt bei diesem Produkt?
Was ist NICHT erlaubt bei diesem Produkt?
Folgend finden Sie eine nicht abschliessende Aufzählung, jedoch die wichtigsten Punkte. Details entnehmen Sie bitte unseren AGB.
- keine Filesharing-Dienste
- keine Adult- oder Download-Sites
- keine rechtswidrigen, rassistischen oder urheberrechtlich geschützten Inhalte/Daten
Ist der Datenverkehr/Traffic beschränkt?
Ist der Datenverkehr/Traffic beschränkt?
Nein, es besteht kein Traffic-Limit. Zu beachten sind jedoch die vereinzelten Einschränkungen gemäss Ziffer 8 unserer AGB.
Wo finde ich Ihre AGB?
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie
hier.
Wie kann ich bestellen?
Tätigen Sie Ihre Bestellung bitte via Online-Konfigurator und anschliessendem Faxen/Senden des unterzeichneten Vertrags, indem Sie auf den Bestellbutton klicken.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Wie lange dauert die Einrichtung?
In der Regel dauert es 2-4 Tage ab Zahlungserhalt. Sie erhalten eine Einrichtungsbestätigung per E-mail.
Welche Laufzeit wird verrechnet?
Welche Laufzeit wird verrechnet?
Dieses Produkt wird halbjährlich verrechnet.
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Sie haben die Wahl zwischen Überweisung, Visa, MasterCard, Postcard und Paypal.
Erhalte ich eine Rechnung nach meiner Bestellung?
Erhalte ich eine Rechnung nach meiner Bestellung?
Ja, bei der Bestellung wählen Sie die gewünschte Rechnungsversandart (Post oder E-mail)
Wie sieht die Zahlungsfrist aus?
Wie sieht die Zahlungsfrist aus?
Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage.
Wie sieht die Kündigungsfrist aus?
Wie sieht die Kündigungsfrist aus?
Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage (per Ablauf der bezahlten Laufzeit).