Business E-mail

Être joignable en tout temps

Offres

Être joignable par e-mail en tout temps est un impératif incontournable dans le monde de l’entreprise. Grâce à Business E-mail de KreativMedia, vous avez l’assurance de pouvoir accéder à votre messagerie, vos calendriers ou vos contacts, 24 heures sur 24, où que vous soyez, et quel que soit le type de terminal utilisé - ordinateurs de bureau ou portables, tablettes et smartphones. Ceci s’applique également à l'ensemble des fonctions utilisées en équipe.

Business E-mail représente une alternative économique judicieuse, comparée aux autres solutions connues, telle que MS Exchange.

Ce service de messagerie complet offre aux entreprises tout ce dont elles ont besoin pour une communication par e-mail sécurisée et fiable, en un paquet unique.

Avantages Business E-mail
  • Serveurs situés en Suisse
  • Alternative à MS Exchange
  • Sauvegarde et restauration inclues
  • Excellente protection antispam et antivirus
  • Utilisation simple inégalée
  • Support complet d'Oulook
  • Assistance gratuite par téléphone ou e-mail
  • Garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours

Fonctions collaboratives

Grâce à Business E-Mail, vous avez accès à des contacts, des calendriers et des e-mails utilisés en commun, via Outlook, Entourage/iCal pour Mac et Webmail, ce qui fait de la solution une véritable alternative à MS Exchange.

Webmail performant

Grâce à leur fonction « glisser-déposer », les interfaces Webmail représentent une remarquable alternative aux programmes de messagerie locaux.

Interface d’administration

L’interface basée sur le navigateur permet de créer et de gérer en quelques clics des adresses e-mail supplémentaires.

Accès mobile

Business E-Mail permet d’accéder directement aux e-mails, calendriers, contacts et tâches à partir des appareils mobiles (iPhone, Android et Windows Phone) qui prennent en charge une synchronisation sans fil.

Sécurité

Il est possible de chiffrer les e-mails sortants avec SSL. Les données sont sauvegardées quotidiennement, de sorte que les e-mails supprimés puissent être récupérés dans les 30 jours. De nombreuses technologies permettent de réduire le Spam, les Virus et les Trojans.

Business Support

Notre équipe d’assistance trilingue (FR/DE/EN) est à votre disposition 365 jours par an. Nous répondons aux demandes envoyées par e-mail entre 8 et 20h dans un délai de 2 heures et en dehors des heures de bureau dans un délai de 24 heures. Vous pouvez joindre notre service d’assistance par téléphone les jours ouvrables de 8 à 17h au numéro gratuit 0800 550 660.

BUSINESS E-MAIL
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25%
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par mois
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Fonctions de base
Messagerie

Utilisez votre Business E-mail avec votre propre nom de domaine (nom@votredomaine.ch). Vous pouvez définir pour chaque compte de messagerie des adresses de destination différentes (alias). Tous les e-mails et autres informations sont enregistrés sur le serveur, ce qui vous permet d’y accéder à tout moment, où que vous soyez.

Calendrier

Votre calendrier personnel vous permet de créer, gérer et rendre accessibles à d’autres collaborateurs des rendez-vous personnels. Lorsqu’un calendrier est créé dans « Objets communs », celui-ci peut être utilisé pour la réservation de salles de réunion, de véhicules, etc.

Carnet d’adresses

Vous pouvez enregistrer toutes les informations relatives à vos contacts dans votre carnet d’adresses ou y créer des listes de diffusion. Lorsqu’un carnet d’adresses est créé sous « fichiers publiques », il peut être utilisé comme carnet d’adresses global.

Tâches

La gestion des tâches vous permet d’organiser et de planifier rapidement vos tâches. À l’instar de tous les autres éléments personnels, l’accès aux tâches personnelles peut être accordé à d’autres collaborateurs.

Dossiers partagés

Les dossiers partagés permettent d’échanger simplement et clairement des documents/informations au sein d’un groupe de travail ou d’une entreprise.

Notes

Les notes sont l’outil idéal pour consigner simplement des idées.

Types d’accès
Windows

Avec Outlook ou Windows Mail, vous disposez à tout moment d’un accès à votre boîte de messagerie, et ce, même lors de vos déplacements – grâce à la synchronisation locale.

Fonctions sous Windows
  Outlook WebMail
E-mail Oui Oui
Calendrier Oui Oui
Contacts Oui Oui
Notes Oui Oui
Tâches Oui Oui
Journal Oui Non
Dossiers communs Oui Oui
Dossiers publics Oui Oui
Mac

Les programmes MS Outlook pour Mac/Entourage, Apple Mail, Adress Book et iCal sont pris en charge.

Fonctions sous MacOS
  Entourage Mail     Adress Book iCal     WebMail
E-mail Oui Oui Non Non Oui
Calendrier Oui Non Non Oui Oui
Contacts Oui Non Oui Non Oui
Notes Non Non Non Non Oui
Tâches Non Non Non Oui Oui
Dossiers communs Oui Oui Oui Oui Oui
Dossiers publics Oui Oui Oui Oui Oui
Webmail performant

Grâce à sa fonction « glisser-déposer », l’interface Webmail est une remarquable alternative à Microsoft Outlook.

Accès mobile

Grâce à Business E-Mail de KreativMedia, vous avez l’assurance de pouvoir accéder à vos e-mails, vos calendriers ou vos contacts 24 heures sur 24, où que vous soyez, quel que soit le type de terminal utilisé – ordinateur, ordinateur portable, tablettes, ou smartphones. Ceci s’applique également à toutes les fonctions utilisées en équipe.

Interface d’administration

En tant qu’administrateur, vous créez et gérez d’autres adresses de messagerie en quelques clics à partir de l’interface Web.

Systèmes pris en charge
Microsoft Outlook

Kerio Outlook Connector avec offline caching

Versions 32 bit :
Microsoft Outlook 365
Microsoft Outlook 2019
Microsoft Outlook 2016
Microsoft Outlook 2013 (y compris Click-to-Run)
Microsoft Outlook 2010 (SP1 or SP2)
Microsoft Outlook 2007 (SP3)

Avec Kerio Outlook Connector (Offline Edition), Microsoft Outlook peut être utilisé sur les systèmes suivants :

Windows 7
Windows 8
Windows 10
Windows Server 2008
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012
Windows Server 2012 R2
Terminal Server sur Windows Server 2003 (SP2), Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 R2 Foundation ou Windows Server 2012.

Microsoft Internet Explorer 6.0 ou une version supérieure doit être installée.

 

Versions 64 bit :
Microsoft Outlook 365
Microsoft Outlook 2019
Microsoft Outlook 2016
Microsoft Outlook 2013 (inkl. Click-to-Run)
Microsoft Outlook 2010 (SP1 or SP2)

Avec Kerio Outlook Connector (Offline Edition), Microsoft Outlook peut être utilisé sur les systèmes suivants :

Windows 7 64-bit
Windows 8 64-bit
Windows 10 64-bit
Windows Server 2008 64-bit
Windows Server 2008 R2 64-bit
Windows Server 2012 64-bit
Windows Server 2012 R2 64-bit
Terminal Server sur Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 R2 Foundation ou Windows Server 2012.

Microsoft Internet Explorer 6.0 ou une version supérieure doit être installée.

 

Kerio Outlook Connector sans offline caching

Microsoft Outlook 2007 (SP3)

Microsoft Outlook doit être pris en charge par les systèmes suivants :

Windows 7

Microsoft Internet Explorer 6.0 ou une version supérieure doit être installée.

Microsoft Windows

Kerio Connect Client pour Windows

Versions 64 bit :
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 8.1
Microsoft Windows 10

Versions 32 bit :
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 8.1
Microsoft Windows 10

OS X

Kerio Connect Client pour Mac

macOS 19.15 Catalina
macOS 10.14 Mojave
macOS 10.13 High Sierra
macOS 10.12 Sierra
OS X 10.11 El Capitan
OS X 10.10 Yosemite

 

Microsoft Outlook pour Mac

Microsoft Outlook 2011
Microsoft Outlook 2016
Microsoft Outlook 2019

Connectez Microsoft Outlook 2011 pour Mac ou Microsoft Outlook 2016 pour Mac avec Kerio Connect. Aucun plug-in n’est nécessaire.

Appareils mobiles

Apple iPhone und iPad

Apple iPhone avec iOS 6.0 à 13
Apple iPod Touch avec iOS 6.0 à 13
Apple iPad avec iOS 6.0 à 13

 

Android

Android 4.x, 5.x, 6.x, 7.x, 8.x, 9.x, 10.x

Navigateur Web

Kerio Connect Client

Internet Explorer 11 et Edge
Firefox 23 et supérieur
Safari 9 et supérieur
Google Chrome 31 et supérieur

Sécurité
Des centres informatiques suisses sécurisés ISO 27001

Les centres informatiques des entreprises partenaires Interoute et Equinix sont certifiés selon les normes internationales pour la sécurité des informations ISO 27001 et accrédités PCI DSS.

Envoi et réception sécurisés d’e-mails

En cas de besoin, vous pouvez utiliser à tout moment une connexion chiffrée (SSL) pour tous vos e-mails. Toutes les données sont sécurisées quotidiennement, tandis que les e-mails supprimés peuvent également être récupérés jusqu’à 30 jours après leur suppression.

Protection antivirus et antispam intégrée

Des technologies multiples antivirus/antispam permettent de limiter le risque de spam, virus et autres chevaux de Troie.

Sauvegardes quotidiens
30 jours

Les données de tous les serveurs sont sauvegardées chaque jour et conservées pour une durée 30 jours.

Sauvegarde et restauration managée

Toutes les données se trouvant sur votre serveur sont sauvegardées quotidiennement. Nous nous chargeons avec plaisir de restaurer vos données Web, bases de données ou vos boîtes de messagerie sur simple demande et gratuitement.

Sauvegarde offsite

Pour pouvoir procéder à des sauvegardes offsite en plus des sauvegardes habituelles, nous louons deux centres de données répartis sur plusieurs sites dans Zurich.

Support
Assistance 365 jours par an

Notre service d’assistance est à votre disposition 365 jours par an. Nous répondons aux demandes d’assistance envoyées par e-mail pendant les heures de bureau dans un délai de deux heures, et sous 24 heures en dehors des heures de bureau.

Assistance téléphonique gratuite

Vous pouvez joindre notre équipe d’assistance trilingue (FR/DE/EN) les jours ouvrables, de 8h00 à 17h00 à un numéro vert.

Centre d’assistance

Notre centre d’assistance très complet vous propose de nombreux manuels et vidéos répondant à vos questions relatives à l’hébergement et à d’autres produits 24 heures sur 24.

Garanties
Assistance Business garantie

Notre service d’assistance est à votre disposition 365 jours par an. Nous répondons aux demandes d’assistance envoyées par e-mail pendant les heures de bureau dans un délai de deux heures, et sous 24 heures en dehors des heures de bureau.

99,9% Disponibilité du réseau

KreativMedia garantit une disponibilité de son réseau de 99,9% au cours d’un semestre de l’année civile. Ne font pas l’objet de l’uptime (durée de fonctionnement) garanti, les interruptions dues à des travaux d’entretien annoncés, ni les cas de force majeure, notamment.

Garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours

En cas d'insatisfaction, vous disposez de 30 jours à compter de la commande ou du début du contrat pour le résilier. Les frais payés seront remboursés.

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L'outil de collaboration de KreativMedia offre, en plus du calendrier et des contacts, des fonctions de pointe telles que WebMeetings, Documents et TeamChat. Le tout dans une interface web moderne et intuitive, indépendamment du lieu et de l'appareil.

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