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La réponse à vos questions

Comment puis-je recharger mon compte prepaid dans my.KreativMedia ?

Utilisez le compte prepaid sur le portail client my.KreativMedia pour déposer un crédit et payer vos factures avec ce crédit.

 

 

Compte prepaid

  • Connectez-vous à votre portail client my.KreativMedia
  • Sélectionnez "Compte prepaid" dans le menu de gauche
  • Cliquez sur le bouton "CRÉDITER LE COMPTE"

 

  • Saisissez le montant souhaité sous "Indiquer le montant"
  • En option, un message peut être indiqué
  • Confirmez avec "SUIVANT".

 

  • Sélectionnez le mode de paiement souhaité

 

 

Paiement en ligne par carte de crédit, PostFinance, PayPal ou TWINT

  • Choisissez "Paiement en ligne"
  • Confirmez que vous avez lu et accepté les conditions générales
  • Cliquez sur "CRÉDITER LE COMPTE"

 

  • Vous allez maintenant être redirigé vers la page sécurisée de notre partenaire Datatrans, où vous pourrez effectuer le paiement en ligne

 

 

Paiement par IBAN / virement bancaire

  • Choisissez l'option "Paiement via IBAN"
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  • Cliquez sur "CRÉDITER LE COMPTE"

 

  • Vous trouverez sur la vue d'ensemble toutes les informations nécessaires pour un virement bancaire

    La référence doit être indiquée dans les informations relatives au paiement