Supportcenter

In welchem Bereich können wir Ihnen helfen?

Was bedeutet der Fehler "450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname"?

Fehlermeldung:

450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname, [<IP Adresse>] (in reply to RCPT TO command)

 

Unser Mailserver prüft aus Sicherheitsgründen bei eingehenden E-Mails den Reverse-Eintrag (PTR) in der IP-Adresse vom sendenden Server. Stimmt dieser nicht mit der IP des absendenden Mailservers überein, wird das E-Mail mit dieser Fehlermeldung abgewiesen.

 

In diesem Fall muss der Absender prüfen, ob die IP-Adresse seiner Domain / seines Mailservers mit dem entsprechenden PTR-Eintrag übereinstimmt. Hierzu kann der Maildienst-Anbieter kontaktiert werden.