Supportcenter

In welchem Bereich können wir Ihnen helfen?

Wie aktiviere und verwende ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung in my.KreativMedia?

Aktivieren und nutzen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in my.KreativMedia für mehr Sicherheit bei der Anmeldung.

 

Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Kundenportal my.KreativMedia, um den Anmeldevorgang zusätzlich zu schützen.

 

  • Klicken Sie im Bereich "Sicherheit" auf den Stift, um die Einstellungen zu bearbeiten

 

  • Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung

 

Gerät zur Authentifizierung hinzufügen

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einem Mobiltelefon oder einem Tablet zu nutzen, muss eine entsprechende Applikation installiert werden.

 

Anmelden auf my.KreativMedia mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung

Ihr Zugang zu my.KreativMedia ist nun über die Zwei-Faktor-Authentifizierung zusätzlich geschützt.

  • Loggen Sie sich wie gewohnt in my.KreativMedia ein.
    Sie gelangen auf ein weiteres Fenster, wo der Verifizierungscode hinterlegt werden muss

 

  • Öffnen Sie Ihre Applikation für die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf dem verknüpften mobilen Gerät

 

  • Tragen Sie den Verifizierungscode aus der Applikation im Anmeldeprozess von my.KreativMedia ein und bestätigen Sie mit "ÜBERPRÜFEN".
    Bitte beachten Sie, dass der Code nicht mehr gültig ist, sobald die Uhr abgelaufen ist. Verwenden Sie danach den neu generierten Code.